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Política de cancelaciones

Cancelaciones

  1. Puedes cancelar hasta 7 días antes y se te devolverá la fianza.
  2. Si cancelas con menos de 7 días, pierdes la fianza.
  3. En caso de mal tiempo, puedes cambiar de fecha sin coste o pedir el reembolso si no puedes asistir otro día.
  4. Algunas reservas pueden ser no reembolsables.

Derecho de desistimiento

No se aplica el derecho de desistimiento a servicios personalizados o que no se puedan devolver.

Reclamaciones

Puedes reclamar por email (info@searockmallorca.com) o por escrito a:

Calle Ignacio Zuloaga, 11, 07400 Alcúdia (Illes Balears).

También hay hojas oficiales de reclamación disponibles.

Resolución de disputas en línea:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Legislación aplicable

La relación se rige por la ley española. En caso de conflicto, se podrá acudir a los tribunales o a un sistema de arbitraje.

Última actualización: 27 de mayo de 2025